Praca z psychopatą: Wiele kosztuje, ale czy są jakieś pozytywne rezultaty?

Przetłumaczone przez: Wiktor Maturski

Podsumowanie przygotowane przez Taffy Chan i Północnoamerykański Komitet Badawczy

Podsumowanie

  • Wcześniejsze badania wykazały, że psychopatia w miejscu pracy wiąże się z szeregiem negatywnych skutków (np. niezadowoleniem w miejscu pracy). Mimo to, obecność osób z cechachami psychopatycznych może również stanowić okazję do rozwoju pourazowego u osób, które mają tego rodzaju doświadczenia życiowe.
  • Uczestnikami badania były osoby dorosłe, które pracowały z kolegą/przełożonym wykazującym cechy psychopatyczne i relacjonowały zastosowane wsparcie, strategie radzenia sobie oraz wnioski wyciągnięte z tego doświadczenia.
  • Wykorzystanie strategii radzenia sobie było związane z doświadczaniem wzrostu po traumie, dzięki czemu osoby były w stanie zidentyfikować i/lub rozwinąć pozytywne perspektywy.
  • Doświadczenie pracy z osobą o cechach psychopatycznych jest często traumatyczne i negatywnie wpływa na dobrostan jednostek. Biorąc pod uwagę doświadczenia osób, które przeżyły psychopatię korporacyjną, cenne może być zbadanie zarówno negatywnych, jak i potencjalnych pozytywnych perspektyw wynikających z tych niekorzystnych zdarzeń. W związku z tym zrozumienie, w jaki sposób promować rozwój pourazowy, może pomóc w opracowaniu i wykorzystaniu odpowiednich strategii/wsparcia, aby pomóc osobom, które napotykają takie sytuacje w miejscu pracy.

 

Kontekst:

Pojęcie „psychopata odnoszący sukces” odnosi się do osób o cechach psychopatycznych (np. brak wyrzutów sumienia, imponujące poczucie własnej wartości, angażowanie się w impulsywne zachowania lub złośliwe/agresywne zachowania, które szkodzą innym), które uniknęły konsekwencji (np. kłopotów z prawem), a zamiast tego uzyskały pozytywne wyniki życiowe, takie jak udane zatrudnienie. W związku z tym rośnie zainteresowanie, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak psychopatia może wpływać na miejsce pracy. Badania wykazały, że pracownicy zgłaszają negatywne doświadczenia, gdy pracowali z osobami wykazującymi cechy psychopatyczne, w tym zwiększony mobbing w miejscu pracy i niższą satysfakcję z pracy. Ponadto te niekorzystne lub traumatyczne wydarzenia mają również negatywny wpływ na samopoczucie jednostki, w tym zwiększony niepokój emocjonalny.  Skutki te mogą być dodatkowo spotęgowane, biorąc pod uwagę, że osoby z cechami psychopatycznymi częściej są przełożonymi lub zajmują wyższe stanowiska w miejscu pracy (Spencer & Bryne, 2016). Jednakże, nawet w obliczu negatywnych doświadczeń lub przeciwności losu, doświadczenia z psychopatycznymi współpracownikami mogą również stanowić okazję do rozwoju pourazowego. Wzrost pourazowy można uznać za pozytywną transformację w życiu osób, które przeżyły negatywne wydarzenia, poprzez identyfikację obszarów do rozwoju i rozwijanie poczucia odporności. Wcześniejsze badania wskazywały, że dostępność wsparcia społecznego i stosowanie skutecznych strategii radzenia sobie dla osób, które doświadczyły traumy, były powiązane z doświadczaniem większego wzrostu pourazowego.

 

Jaki był cel badania?

Aby lepiej zrozumieć potencjalne pozytywne skutki psychopatii w miejscu pracy, w badaniu oceniano postrzegane przez ocalałych doświadczenia w pracy z osobami o cechach psychopatycznych i ich wpływ na rozwój po traumie.

 

Jak badacze przeprowadzili badanie?

Uczestnikami było 285 osób i ocalałych (w wieku od 35 do 75 lat; 76% kobiet), którzy zgłosili, że pracowali z kolegą lub przełożonym o cechach psychopatycznych. Osoby te rekrutowano za pośrednictwem stron takich jak LinkedIn, stron związanych z psychopatią (np. Aftermath: Surviving Psychopathy Foundation) i Mechanical Turk. Uczestnicy zostali poproszeni o wypełnienie kwestionariuszy online dotyczących ich danych demograficznych, lat pracy z osobami o cechach psychopatycznych, strategii radzenia sobie, rodzajów cech psychopatycznych wykazywanych przez ich kolegę lub przełożonego oraz ilości doświadczonego wzrostu pourazowego. Ponadto, zadawano otwarte pytania dotyczące wsparcia, jakie otrzymali od rodziny i przyjaciół, ich pomysłów na radzenie sobie z nieodpowiednimi zachowaniami oraz tego, czy czuli, że nauczyli się ważnych lekcji, pracując z kimś o cechach psychopatycznych.

 

Co odkryli badacze?

Większość uczestników oceniła swojego zidentyfikowanego współpracownika lub przełożonego jako wykazującego wysoki poziom cech psychopatycznych. Zarówno wyższy poziom cech psychopatycznych u ich kolegi lub przełożonego, jak i stosowanie strategii radzenia sobie z podejściem były powiązane z doświadczeniem wzrostu po traumie, w tym docenianiem życia i wspieraniem osobistej siły. W odniesieniu do pytań otwartych, 74% ocalałych zgłosiło, że otrzymało pewien rodzaj wsparcia od swoich przyjaciół, rodziny i współpracowników, a wsparcie emocjonalne było najczęstsze. Jeśli chodzi o strategie radzenia sobie zgłaszane przez ocalałych, trzy najczęstsze z nich to: radzenie sobie skoncentrowane na emocjach (np. rozwijanie umiejętności zmniejszania negatywnych emocji), unikanie (np. podejmowanie działań w celu uniknięcia lub ograniczenia kontaktu z osobą o cechach psychopatycznych) oraz radzenie sobie skoncentrowane na problemie (np. uczenie się o psychopatii i nękaniu, zwracanie się do zasobów ludzkich). Ocaleni opisywali również możliwości uczenia się i rozwoju, których doświadczyli w wyniku swoich spotkań. Zgłaszane przez uczestników wyniki rozwoju obejmowały poprawę ich siły psychicznej, przyjęcie bardziej skutecznych umiejętności radzenia sobie, dowiedzenie się więcej o sobie, rozwinięcie lepszej zdolności do identyfikowania cech psychopatycznych oraz wiedzę, jak zachowywać się w podobnych sytuacjach w przyszłości. Jednakże, osoby, które przeżyły przemoc zgłaszały również negatywne doświadczenia rozwojowe, takie jak większa nieufność wobec innych i negatywne emocje (np. wstyd i depresja).

 

Jakie są implikacje?

Ogólnie rzecz biorąc, wyniki te sugerują, że włączenie strategii radzenia sobie z podejściem może być pomocne w promowaniu wzrostu pourazowego u osób, które przeżyły doświadczenie pracy z osobami wykazującymi cechy psychopatyczne. Badacze przyznali jednak, że niektóre osoby, które przeżyły traumę, doświadczyły jedynie bardzo negatywnych skutków swoich doświadczeń z osobami wykazującymi cechy psychopatyczne. Badanie podkreśla również kluczową potrzebę opracowania przez miejsca pracy skutecznych programów wspierających pracowników, promujących prospołeczne umiejętności przywódcze i zapewniających pracownikom mechanizm zgłaszania swoich obaw dotyczących współpracowników i przełożonych, w tym szkodliwych lub obraźliwych zachowań, na które osoby mogły być narażone.

 

Odniesienie

Stewart, J., Forth, A., & Beaudette, J. (2022). Working with a psychopath: Is there light at the end of the tunnel? International Journal of Offender Therapy and Comparative Criminology, 66(15), 1726-1751.

Spencer, R. J., & Byrne, M. K. (2016). Relationship between the extent of psychopathic features among corporate managers and subsequent employee job satisfaction. Personality and Individual Differences., 101, 440–445. https://doi.org/10.1016/j.paid.2016.06.044

CLOSE
CLOSE