PSICOPATÍA EN LAS CORPORACIONES: CONVERSACIÓN EN LA WEB CON EL DR. PAUL BABIAK

Por David Kosson 11 de junio, 2015 en Noticias de la Fundación Aftermath. Página de miembros

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La reciente recesión económica y las transiciones que están atravesando las compañías han creado un ambiente favorable para los psicópatas en las corporaciones. Este es sólo uno de los temas que el Dr. Babiak planteó en Conversaciones en la Web de la Fundación Aftermath el 19 de mayo, 2015.

En sus conversaciones el Dr. Babiak, psicólogo laboral y organización de primera línea y co-autor del libro “Snakes in Suits – When Psychopaths Go to Work”,  nos entrega una visión general de los psicópatas corporativos modernos. Ellos se ven y se visten de la misma manera que lo hace la mayor parte de las personas en el mundo de los negocios, son encantadores, persuasivos, carismáticos y a menudo divertidos para compartir con ellos y, a primera vista, parecieran tener una gran habilidad de liderazgo.

Sin embargo, la realidad nos muestra que son incapaces de formar equipos de trabajo, no tienen respeto por las personas, carecen de integridad y de sabiduría y sólo se interesan en el éxito propio y no en el de la compañía. El daño que producen a largo plazo en las distintas empresas incluye una baja en la moral, toma de decisiones con información incorrecta, aumento del riesgo y disminución de la productividad.

El Dr. Babiak ha advertido que la actividad frenética de los negociones en la actualidad, impulsados por la reciente crisis económica, con las constantes reducciones y reorganizaciones, proporcionan un ambiente fértil para los psicópatas quienes prosperan en el caos. En algunas ocasiones los psicópatas pueden ingresar a las corporaciones como los salvadores de la empresa, pero a poco andar empezarán la producir un daño considerable.

Principales características de los psicópatas

Durante las conversaciones con el Dr. Babiak, resaltó algunas de las principales características y creencias de los psicópatas, incluyendo su habilidad para ser encantadores, simpáticos y seguros de sí mismos, pero al mismo tiempo carentes de sinceridad, poco confiables e insensibles frente a los sentimientos de los demás. También se sienten superiores a otras personas y creen estar por sobre la ley,  a lo que se agrega  gran sentido de empoderamiento y la creencia que siempre la culpa es de otros.

En una investigación llevada a cabo por los doctores Babiak, Neumann y Hare que incluyó 203 ejecutivos de siete compañías internacionales, se encontró que el 3,9% tenía altos niveles de rasgos psicopáticos. La prevalencia de la psicopatía en la población general es sólo 1%. Desafortunadamente, de acuerdo a Babiak, uno de los principales retos en la identificación de los psicópatas en las corporaciones es que en las actividades cotidianas a menudo aparecen como buenos líderes por su encanto, carisma y personalidades grandiosas. El Dr. Babiak en base a sus 20 años de trabajo con los psicópatas en las corporaciones y sus víctimas ha desarrollado un marco teórico que permite explicar el paso a través de una organización, como un proceso de manipulación que cubre varias etapas:

  • Ingreso a la organización: Los psicópatas son expertos en la etapa de ingreso y de entrevista. Se muestran confiados, no tienen escrúpulos en mentir en sus curriculum vitae u hoja de vida o durante las entrevistas cara a cara, en donde dirán lo que sea necesario para lograr el trabajo.
  • Evaluación: la etapa de la evaluación es el período de luna de miel durante el cual el psicópata crea su red de influencia que normalmente se basa en las interacciones uno a uno con sus colaboradores. Esto es lo que se ha descrito como “el vínculo psicopático”. Este tipo de vínculo se basa en mentiras y manipulaciones y en la habilidad de los psicópatas de identificar a los “peones” (víctimas potenciales), “patrones” (jefes y quienes tienen poder) y a la “policía organizacional” (los supervisores y el personal del departamento de contabilidad y contraloría).
  • Manipulación: durante la etapa de manipulación comienzan a crear conflictos entre sus colaboradores – los peones – a menudo a través de campañas de desinformación. Cuando las personas están en conflicto no conversan entre ellos, lo que constituye un ambiente perfecto para un psicópata. Al mismo tiempo, el psicópata continúa seduciendo al patrón, a menudo el jefe directo, como forma de protección y defensa.
  • Abandono y confrontación: en esta etapa, los peones cuando no son considerados útiles, son abandonados. Aquellos que cuestionan o desafían este cambio en la relación son “neutralizados”
  • Ascenso: finalmente se produce la traición al patrón y la promoción al puesto del patrón.

Durante la parte de preguntas y respuestas de la conversación, los participantes plantearon preguntas respecto de varios temas, incluyendo si la manipulación psicopática es evidente en lo cotidiano y qué se puede hacer cuando uno se da cuenta que es un peón a merced de un psicópata en una corporación.

Para ver la conversación en la web con el Dr. Babial, por favor haga «please click herec» aquí

Acerca del Dr. Babiak

El Dr. Babiak es psicólogo laboral y organizacional que realiza labores de coaching y consultoría con ejecutivos y organizaciones en temas relacionados con la psicopatía. Sus investigaciones se han centrado en los psicópatas en las empresas, sus rasgos, características, técnicas de manipulación y el impacto que tienen en el rendimiento organizacional y la satisfacción laboral. Es autor de “Snakes In Suits: When Psychopaths Go To Work” junto con el Dr. Robert Hare, al igual que un sin número de publicaciones científicas y capítulos de libro. Su obra ha sido destacada en el New York Times; Washington Post, Harvard Business Review y Fast Company y él se ha presentado en The Today Show; Countdown con Keith Olbermann – MSNBC y Dataline NBC al igual que en varios documentales que tratan el tema de psicopatía.